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- 1台のプリンターでペーパー入れ替えのみでL版とK版を共用できますか？(DPB-6000/7000)
- ペーパー入れ替えだけでは共用できません。紙幅が変わらないサイズ内での共用は可能です。
- L版からK版への変更など、紙幅サイズを変更する場合はどうするのですか？(DPB-6000/7000)
- 購入直後である場合は取扱説明書の手順で変更が可能です。(出荷時はK版(6インチ）に設定されています)
運用開始後に変更する場合は、K版（6インチ）からL版(5インチ)から変更する場合には、取扱説明書の手順に従って変更ができますが、L版(5インチ)からK版（6インチ）に変更する場合は、販売店にご相談ください。(部品交換を伴う作業が必要です)
- 媒体(ペーパー、インクリボン)の交換方法が分かりません。
- プリンター添付CD内の取扱説明書をご確認ください。
- 取扱説明書が見つかりません。
- プリンター添付CD内に電子ファイルで保管されています。WEBサイトからのダウンロードも可能です。
- インクリボンが終了しましたがペーパーがまだ残っています。リボンのみを補充して使用できますか？
- ペーパーはカットロスなどを考慮し余分に巻いてあります。ペーパー、インクは必ず同時交換をお願いします。
- 日常的に確認・点検する必要はありますか？
- スラグボックス内のゴミ捨て、各ローラーの清掃などを適時に実施ください。清掃方法は取扱説明書をご確認ください。
- リボンが切断されてしまいました。
- 取扱説明書をご確認いただき、テープでリボンを貼り付けて使用してください。
- プリントに白い点が入ってしまいます。
- 取扱説明書をご確認いただき、各ローラーの清掃を実施してください。
清掃にて復旧しない場合は、販売店へご相談ください。(部品交換を伴う作業が必要です)
- プリントに白い線がまっすぐ入ってしまいます。
- 取扱説明書をご確認いただき、ヘッド部の清掃を実施してください。清掃にて復旧しない場合は、販売店へご相談ください。(部品交換を伴う作業が必要です)
- 媒体(ペーパー、インクリボン)はどこで購入できますか？
- プリンタをご購入の販売店から純正の媒体をお買い求めください。非純正の媒体をご使用になられますと、機能低下や故障を発生する場合があります。必ず純正の媒体をご使用ください。